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社区团购“大逃杀”周年记

  一年前,社区团购创业大潮涌来,资本催生了很多创业明星,松鼠拼拼正是其中之一。

  这批创业项目中,松鼠拼拼起步最晚,2018年8月才正式上线。但是凭借其创始人杨俊曾是美团元老的这一光环,松鼠拼拼在短短一年内获得了6100万美元融资。

  松鼠拼拼前员工涂凡斐还记得,去年9月,自己刚加入公司的场景,他用了四个字形容——乱七八糟。当时松鼠拼拼的北京总部不过五六十个人;只开了两三个城,每个城市只驻扎着几个人;面对全新的业务模式,没人知道如何做底层,前台系统勉强运转,几乎所有工作都用人力堆起来。

  但松鼠拼拼的发展速度之快,让同行咋舌。高峰时期入驻全国50多个自营城市,进入社区团购的第一梯队。根据阿拉丁小程序2019年6月数据,松鼠拼拼全网小程序排名第68位,在社区团购项目中排名第2。

  如今,锌财经经多方证实,松鼠拼拼被曝倒闭之后裁员超过2000人,比例达80%,全面战略调整。

  此前,曾有媒体爆出另一个社区团购头部品牌“食享会”将并购松鼠拼拼。据锌财经获悉,目前,“食享会”和“松鼠拼拼”的并购已经走到了尾声,“松鼠拼拼”的员工已经向“食享会”转移,双方团队将合并。

  松鼠拼拼的经历一波三折,而与之形成鲜明对比的,是8月30日 “十荟团”宣布已完成和“你我您”的合并,这是头部社区团购品牌的第一次合并。

  “恭喜你我您上岸了,起码没有死掉。”这是一位社区团购从业者听到同行被收购的第一反应。

  这一批社区团购公司,有的风头正劲、融资向好,有的风雨飘摇。

  近期,同程生活完成新一轮一亿美元投资;兴盛优选对锌财经透露,已经完成B轮融资,融资金额在2亿美元以上,腾讯、KKR集团等强势入局领投;而邻邻壹于5月大规模退出江浙一带;小区乐于7月撤出郑州。

  早在之前,很多从业者预判这个夏季很难熬——生鲜需冷链配送,成本和门槛提高,一大批企业会扛不住。

  如从业者们所料,从一年前总融资突破40亿,到如今头部企业合并、裁员、撤退,这条曾经风光无限的赛道已经进入了下半场。而他们面临的困难并没有减少:融资的跟进,生鲜拼团带来的技术、规模门槛,以及扩大规模后带来的供应链和物流的焦虑。

  “可以说,目前来看社区团购行业还没有沉淀出应该有的价值。用户在微信群里、团长没有忠诚度、供应链体系羸弱……这些问题亟待解决。”百联咨询创始人庄帅对锌财经提到。

  变局

  在2019年春节前后就有预兆。节后回来上班的松鼠拼拼员工涂凡斐发现,数据开始下滑得厉害。

  他曾经陪伴松鼠拼拼完成一轮高速度的跑马圈地,节前,松鼠拼拼四个月开拓了50多个城市,每个城平均2到300个团,这使得其在2019年1月完成了1.1亿的交易额,在行业里排到了第二。

  节后却是另一番情景,数据涨不上去,“二月基本上是废掉了,三月份开始慢慢复苏,直到5月份的时候才回暖了。”涂凡斐说。

  数据再也没能涨到曾经的1.1亿。

  当时整个行业也不时有负面消息传出,同是社区团购的头部企业的“你我您”被传出资金链断裂,“邻邻壹”被曝从江浙一带的多个城市撤离、缩小规模。

  而冲在前面的松鼠拼拼也难以为继。8月,松鼠拼拼大规模裁员的爆发,甚至成为社区团购这一轮洗牌期最明显的信号。

  身处漩涡中的涂凡斐最初并不知情。裁员当天,他照常向领导汇报工作,但领导突然让他把事情先放一放。“哪有项目突然停下来的道理,这个时候我就感觉苗头不对了。”涂凡斐说。

  消息从一级部门领导一层层传到普通员工耳中,涂凡斐得知,松鼠拼拼决定切掉几乎所有自营业务,只留下了一个城市的团队。同时,近2000人的员工裁掉了近80%,员工排队签协议、领赔偿。

  “那几天附近的美食街簋街里,全是我们的员工在吃散伙饭。”他说。

  总部开始变得空空荡荡。大裁员之后,松鼠拼拼内部曾举办了一场会议,创始人杨俊在会议上对员工进行了安抚。

  几个月前,杨俊还是全行业瞩目的焦点。来头不小的杨俊曾与王兴并肩创业10年,参与创立人人网、美团,并一手经办了美团几乎所有城市的复制与扩张,对地推模式极为熟知。也是因为资深的背景,松鼠拼拼得以在半年中弯道超车,融资金额和GMV都进入第一梯队。

  关于松鼠拼拼裁员的原因,大多围绕两种猜测。曾有媒体报道松鼠拼拼即将并购你我您,并且并购流程稳步推进, 而松鼠拼拼之所以陷入资金链困境的原因在于要帮你我您还债。涂凡斐也提到一个内部传言:“‘你我您’账上欠着几千万,向松鼠拼拼抵押了股权。”

  另一方面,涂凡斐认为最直接的原因,就是资金链断裂——松鼠拼拼的直营模式下,任何一个环节都需要资金支持。一旦融资无法跟进,整个平台业务链都会断裂。

  他提到,杨俊一直在忙于融资。6月,松鼠拼拼曾开过一次年中会议,调整了发展战略,开始强调“上岸”,要抓毛利、抓利润、减后端费用。

  而现在,松鼠拼拼已经出局,完全退出了社区拼团头部的竞争。

  在一场收购罗生门之后,松鼠拼拼曾经要收入麾下的“你我您”,最终牵手了另一家社区拼团平台“十荟团”。

  8月30日,十荟团联合创始人陈郢发布的内部信中提到,这次并购是一场“胜利会师”,并购后诞生的新十荟团,已成为社区团购行业内战斗力最强的团队,将形成多个月销售额超过5000万的城市圈。

  十荟团相关负责人告诉锌财经,十荟团和你我您八月末才开始接触,花了三天时间就敲定,目前一阶段整合工作已经落地执行完毕。

  然而“你我您”这个烫手的山芋却并不好接。虽然十荟团方对锌财经表示:收购进程没有受到影响,截止到国庆节,十荟团完成了9个城市13个仓库的平稳过渡。

  但从虎嗅拿到的十荟团联合创始人陈郢给启明星员工的一封信中可以看出端倪,其中提到:“目前,启明星对知行合一资产收购的支持工作无法推进。直接导致了十荟科技对知行合一(你我您母公司)的资产收购无法顺利完成。”

  据虎嗅报道,十荟团与你我您的收购协议是3020万现金加1.3亿股十荟团海外股票,交易对象是启明星在你我您的20%的股份,分三次付清。但你我您创始人刘凯的前妻刘星(启明星大股东),要求一次性支付剩余款项,并以停止服务来威胁。由于刘星持有公章不给,这次交易目前处在停滞状态。

  再见,团长时代

  一轮兼并和淘汰之后,社区团购的风向在转变,盈利提上时间表,对于习惯了粗犷模式的创业者来说,转型迫在眉睫。

  作为社区团购行业里最被看重的“资产”,连接顾客与平台的社区团长们,现在的日子并不好过。

  “还干吗?不干了,干不下去了。”今年秋天,这类相似的对话在团长之间频繁出现。

  曾供职于某头部社区团购平台的龚家卫从2017年5月进入社区团购,从个人创业变成了某三线城市的城市合伙人,他见证了社区团购疯狂跑马圈地的这两年。

  平台GMV不断攀升,优质团长成为竞相抢夺的对象。高峰时期,优质团长的资料甚至被明码标价,需要花几万元购买。

  龚家卫辖区中,一位排前十的团长就曾经被不断骚扰。对方先是通过电话联系表达欣赏,邀请团长换平台发展,遭到拒绝之后,对方直接找到该团长的家庭住址,提着礼物上门。

  在这场争夺战中,龚家卫用每天联络感情来维系团长,他提到:“平台能提供的往往差不多,最后能决定的反而是感情了。”这种关系,被涂凡斐用“跟谈恋爱一样你情我愿”来形容:“靠人情维护,赚不到钱团长就会走,平台也不留他,反正他也贡献不了什么价值。”

  龚家卫曾在该头部社区团购平台经历了融资困难期。但在最近选择了离职。他退缩的原因,是恶性竞争导致的价格下降,利润空间减少。

  尤其2019年以来,各平台对价格几乎分厘必争。“同一款产品比如我卖39.9,他就卖39.8,一分钱一分钱地往下降。”涂凡斐告诉锌财经。

  一款当时淘宝售价68元一盒泰国的Ray面膜,在2017年龚家卫的团购定价为99元两盒,却在不到两年时间降到88元四盒。

  竞争加剧、客单价下降、订单分流下,“团长做着比以前更多的事情,但是能到手的钱却更少了。”龚家卫说。他手下原先一个月收入一万多的团长如今只能赚六七千,更多的团长则月收入在三千元左右。

  激烈的竞争中,团长和平台之间原本就微妙的关系开始发生变化。

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